İnternet üzerinden Online belediye hizmetlerinden yararlanabilir ve bilgi edinebilirsiniz.

Yapılan başvuruların durumunu ve sonucunu bu sayfa üzerinden takip edilebilir.

Not.Talep, Şikayet, Bilgi Edinme, Teşekkür vb. kapsamındaki başvurularınızda İşlemde ve Sevk sekmeleri görünmez.

Güvenli İnternet Alışverişi

3D Secure

3D Secure, elektronik ticaret işlemlerinin güvenliğinin artırılması amacıyla Visa ve MasterCard tarafından geliştirilmiş bir sistemdir.

Verified by Visa® ve MasterCard® SecureCode logoları bulunan sanal iş yerlerinden yapılan alışverişler Visa ve MasterCard güvencesi altındadır. Bu sayede hem kart sahipleri hem de üye iş yerleri olası sahtekârlıklara karşı güvence altına alınır.

* Visa tarafından verilen hizmetler “Verified by Visa®”; MasterCard® tarafından verilen hizmetler ise “MasterCard® SecureCode” olarak adlandırılmaktadır.

GO – Güvenli Öde

GO – Güvenli Öde; Troy logolu kartların e-ticaret sitelerinde doğrulama yapılarak işlem gerçekleştirilmesi amacıyla tasarlanmıştır.
Kart kullanıcısı iseniz; GO – Güvenli Ödeme ile; e-ticaret sitelerinin ödeme sayfasında kart numarasını girerek “satın al” butonuna bastıktan sonra cep telefonuna gelen SMS ile güvenli işlem yapabilirsiniz.
GO – Güvenli Öde altyapısı üyelerimiz aracılığıyla işyerlerine sunulduğu için, detaylar hakkında bankanızla görüşebilirsiniz.

Kart Sahipleri

3D Secure Sistemine kayıt olarak, İnternet üzerindeki tüm alışveriş sitelerinde alışveriş yapabilirsiniz.

Verified by Visa® ve MasterCard® SecureCode hizmetlerine dâhil olan web sitelerinden yapacağınız alışverişler ekstra güvenli olur.

Bankanız bu hizmetlere dahil ise bankanızın web sitesinden kayıt işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bankanızın web sitesinden bu hizmetlere dahil olup olmadığına dair bilgi alabilirsiniz. Bankanız bu hizmet için kendi markasını da yaratmış olabilir. Bankanızla irtibata geçerek konu ile ilgili bilgi alabilirsiniz.

Not:Bu metin Bankalararası Kart Merkezi'nin (BKM) "Güvenli İnternet Alışverişi" sayfasından düzenlenmiştir.

CityPlus e-İmza ile Web Başvuru Özelliğinin Kullanılması
Yaptığınız başvurunun 5070 sayılı elektronik imza kanununa göre imzalanarak sonlanabilmesi için CityPlus WS uygulamasının yüklenmesi gerekir. Bu yükleme işlemleri için sistem dosyasını yükleyiniz. Yükleme işleminin bir defa yapılması yeterli olmakla beraber detaylar aşağıda resimlerle anlatılmıştır. E-İmza işlemlerine Web tarayıcınızın güncel olan son sürümü ile devam etmeniz önerilir.

CityPlus WS Uygulamasının web tarayıcısından çalıştırılması

Kullandığınız internet tarayısında e-İmza uygulamasının çalışması için Açılır Pencerelere (Pop-Up) izin verdiğinizden emin olun.
Açılır pencere izni verilmediğinde uygulama çalışmaz.



1. Elektronik imzala ve Gönder seçin.


2. CityPlus WS Uygulama dosyasını indirin.

3. İndirdiğiniz cityplus-wsapp.reg isimli dosyayı açın. Mozilla Firefox tarayıcısı kullanıyorsanız, dosya uzantısı TXT olarak değişmiş olabilir. Uygulama çalışmaz ise dosya uzantısını REG olarak değiştirilmeniz gerekir.


5. Güvenlik Uyarısı ekranında "Çalıştır" seçeneğini seçin.


6. Kullanıcı hesabı kontrol ekranında Evet seçeneğini seçin.


7. Kayıt defteri düzenleyicisi ekranında Evet seçin.


8. Kayıt Defteri düzenleyicisi mesaj ekranında Tamam seçin.


9. Çalıştır ile uygulamayı çalıştırın.


10.Java (TM) Web Start Launcher bağlantıları için tercihimi hatırla seçeneği işaretleyin.
Java (TM) Web Start Launcher adlı uygulamayı aç seçeneğini seçin.

Web İmza İşlemleri

1. Elektronik İmzala ve Gönder seçin.


2. Pin kodunuzu girerek imzalayın.

Encümen / Meclis Gündemi

Encümen/Meclis Toplantılarına ait gündem bilgilerinin yer aldığı alandır. Gündem bilgilerinde Tarih, No, Konu ve Alt Konu sütun başlıklarına girilebilecek bilgiler ile arama yapılabilir.

Encümen / Meclis Kararları

Encümen/Meclis Toplantıları sonrasında alınmış kararların yer aldığı alandır. Karar bilgilerinde Tarih, Karar, Birleşim sütun başlıklarına girilebilecek bilgiler ile arama yapılabilir.

Her karar bilgisi için sayfanın sağ kısmında ilgili Karar özetleri ve Üye bilgileri görüntülenebilir.

e-Eksper Dosya İnceleme Uygulaması - Başvurular

Başvurular bölümü e-Eksper Dosya İnceleme Başvurularının listelendiği alandır. Bu alanda filtre alanları kullanılarak başvurular arasında arama yapılabilir ve başvuruların Sonuç Durumu kontrol edilebilir.

Başvurular Bölümünü Filtre Alanları ve Açıkalmaları

Alan Adı	Açıklama
Kayıt No	e-Eksper Dosya İnceleme Başvurusu sonrasında sistem tarafından verilen kayıt numarası
Kayıt Tarih	e-Eksper Dosya İnceleme Başvuru Tarihi
Sonuç Durum	Durum Açıklama İşlemde Başvuru Dilekçesi ve Yetki Belgesi kontrolleri yapılan başvuru durumu. Reddedildi Başvuruda eksik/hatalı bilgi olması durumudur. İptal Başvuruda eksik/hatalı bilgi olması durumudur. Ödeme Bekliyor Tahakkuk yapılmış, Değerleme Şirketi tarafından ödenmesi gereken başvuru durumudur. Ödendi Tahakkuk ödendikten sonraki durum bilgisidir. Ödeme tarihi +2 süre boyunca dosya belgeleri incelenebilir. Süresi Geçti Ödemenin yapıldığı gün +2 gün süresi dolmuş başvuru durumudur. Belgelere Gözat işlemi yapılamaz.
Tahsilat Tarih	e-Eksper Dosya İnceleme ücretinin ödendiği tarih
Mahalle	Başvuruya ait Mahalle bilgisi
Ada	Başvuruya ait Ada bilgisi
Parsel	Başvuruya ait Parsel bilgisi
Pafta	Başvuruya ait Pafta bilgisi
Sonuç Açıklama	Kurum Personelinin başvuruya yazdığı Sonuç Açıklama bilgisi
Metin	Kurum Personelinin başvuruya yazdığı Metin bilgisi

e-Eksper Uygulaması - Başvurular Sayfası Fonksiyonları

	Tazele	Bulunduğunuz sekmedeki kayıt(lar) tazelenir.
	Süz	Liste biçimindeki sekmelerde, arama değerlerini girdikten sonra kalan kayıtları süzmenizi sağlar.

Ayrıca bkz:
e-Eksper Uygulaması - Dosyalar
e-Eksper Uygulaması - Belge İzleme

e-Eksper Dosya İnceleme Uygulaması - Dosya

Başvurular bölümünde Sonuç Durum bilgisi ÖDENDİ olan başvurulara ait dijital dosyaların listelendiği alandır. Dosya İnceleme işlemi, ödeme tarihini takip eden 2. günün gece yarısına kadar yapılabilir. Gece yarısı itibariyle dosya incelemeye kapanır.

Örnek:

Ödeme Tarihi	Dosya İnceleme Süresi Bitiş Tarihi
10.01.2020 Cuma	12.01.2020 Pazar 23:59
20.05.2020 Pazartesi	22.05.2020 Çarşamba 23:59

Üzerinde bulunduğunuz dijital dosyanın belgelerini görüntülemek için Belgelere Gözat tuşu tıklanır ve ekranın sağ tarafında Belge İzleme ekranında belgeler listelenir.

e-Eksper Uygulaması - Dosya Sayfası Fonksiyonları

	Belgelere Gözat	Dijital arşiv dosyasındaki belgeleri görüntüler.
	Tazele	Bulunduğunuz sekmedeki kayıt(lar) tazelenir.
	Süz	Liste biçimindeki sekmelerde, arama değerlerini girdikten sonra kalan kayıtları süzmenizi sağlar.

Ayrıca bkz:
e-Eksper Uygulaması - Belge İzleme
e-Eksper Uygulaması - Başvurular

Arşiv Belgeleri İzleme

Dosya bölümünde Belgelere Gözat tuşu tıklandığında dijital dosyaya ait belgelerin listelendiği alandır.

Bu alanda belgeleri görüntüleyebilir, belgeler arasında arama yapabilir ve seçilen belgeler Belge İndirme tuşu tıklanarak indirilebilir.

e-Eksper Uygulaması - Belge İzleme Sayfası Fonksiyonları

	Ön İzleme	Belgenin ön izlemesini yapar.
	Görünüm	Liste şeklinde belgeleri, küçük resimler biçiminde gösterir.
	Görünüm	Küçük resimler şeklinde gösterilen belgeleri, liste biçiminde gösterir.
	Süz	Liste biçimindeki sekmelerde, filtre değerlerini girdikten sonra kalan kayıtları süzmenizi sağlar. Filtre değerlerini girdikten sonra ENTER ile aynı işlemi yapabilirsiniz.
	Belge İndirme	Dijital arşiv dosyasında seçili belgeleri sıkıştırılmış formatta dışarıya (masaüstüne vb.) aktarır.

Ayrıca bkz:
e-Eksper Uygulaması - Dosyalar
e-Eksper Uygulaması - Başvurular